红十字会因在加沙冲突中为人质和囚犯做得不够而受到批评。红十字会强调，它没有“超级大国”，要依靠交战各方进入。
红十字国际委员会成立于160年前，是冲突各方之间的中立调解人，并探视和援助战俘。在以色列和哈马斯的冲突中，双方都指责红十字国际委员会没有向被关押的人提供足够的帮助。
红十字国际委员会发言人Jason Straziuso告诉法新社:“我们不得不时不时地告诉人们，我们不是防弹的。”
“我们没有超能力。只有在特定地区的当局允许的情况下，我们才能采取人道主义行动。”
最近几天，在加沙的战斗暂时休战期间，总部设在日内瓦的该组织的车辆将数十名人质带出了巴勒斯坦飞地。
据以色列当局说，哈马斯激进分子在10月7日发动的前所未有的袭击中，突破加沙的军事化边界进入以色列，造成1200人死亡，其中大部分是平民，并绑架了大约240人。
作为回应，以色列发誓要消灭哈马斯，并发动了无情的空中和地面军事行动。哈马斯政府说，这次行动造成加沙地带近1.5万人死亡，其中大部分是平民。
自11月24日停火以来，已经释放了70名以色列人质，以换取210名巴勒斯坦囚犯。
但是，红十字国际委员会并没有因为解救了许多被释放的人质而受到赞扬，而是在社交媒体上被抨击为“美化的出租车服务”或“优步”。
人们批评以色列没有参加解放巴勒斯坦人的谈判，也没有探望那些仍被囚禁在加沙地带的人。
它还因没有向以色列施压，要求释放更多的巴勒斯坦囚犯，以及没有向加沙地带提供更多援助而受到批评。
斯特拉齐索说，许多批评表明“对我们的工作方式或工作局限性缺乏了解”。
“我们不是一个情报机构，”他强调说，例如，要找到并接触在加沙被关押的人质，该组织需要哈马斯的授权和安全保证。
“我们不可能只是简单地穿过加沙，试图找到人质，”他说。
他说，这样的行动“可能直接把人质置于危险之中，也可能把我们的团队置于危险之中”。
日内瓦国际与发展研究所副教授朱莉·比劳德(Julie Billaud)表示同意。
她告诉法新社说:“人道主义组织，尤其是红十字国际委员会，不能代替政治工作，首先，结束这场战争，其次，结束引发这场战争的种族隔离政权。”
与此同时，曾为红十字国际委员会工作的日内瓦大学国际法教授马可?萨索利(Marco Sassoli)解释了该组织为何不能参与人质释放谈判。
他告诉法新社，如果国际人道主义法得到尊重，“人质不像囚犯，必须无条件释放，不经谈判”。
因此，“红十字委员会可以作为中立调解人提供服务，但它不会就人质的解放进行谈判”。
加沙并不是红十字国际委员会面临批评的唯一地方。
自俄罗斯于2022年2月全面入侵乌克兰以来，乌克兰总统弗拉基米尔·泽伦斯基(Volodymyr Zelensky)多次公开质疑俄罗斯无法接触莫斯科及其盟友关押的战俘。
该组织依靠与冲突各方的谨慎和讨论来确保其中立性和开展工作所需的准入，也因没有详细说明它能够访问多少战俘以及与莫斯科继续进行高层接触而受到批评。
萨索利哀叹，如今“对中立的理解越来越少”，包括红十字国际委员会在内的每个人都被迫“表明立场，说有坏人和好人”。
这位教授警告说:“如果红十字国际委员会只与好人谈判，那么在武装冲突中，他们几乎没有人可以谈判。”
