这就是人工智能如何帮助网络冲浪者制定对以色列仇恨者的回应
如果说在战争之前，“hasbara”是一个很少有人理解其含义的术语，而且从各方的说法来看，新闻部是一种不必要的浪费，那么Amir givon博士无疑是最早看到未来的人之一。“大约15年前，我感到非常有必要积极参与宣传，加强美国犹太社区和以色列社区之间的联系。从那时起，作为一名技术人员，我已经能够将我的技能带到该领域的各种技术和管理发展中，”他回忆道。在著名的普林斯顿大学、美国国家航空航天局和人工智能领域创业的同时，阿米尔建立了AI4Israel——一个基于人工智能的平台，后来被证明是以色列宣传战的重要组成部分。他在美国生活了25年，但他说，“我可以离开以色列，但以色列不能离开我。”也许作为一个散居在外的以色列人，阿米尔甚至看到了在以色列很容易错过的东西。他说:“散居在外的犹太人社区根本没有凝聚力。散居犹太人的倡导是由各种各样的小利益团体组成的，每天我们都会遇到“厨师太多”的情况。每个小组都有自己的议程，没有统一的实体来协调所有机构，合作需要疯狂的谈判。散居海外的犹太人需要马丁·路德·金成为一个协调和鼓舞散居海外犹太人团结的因素。”在那之前，阿米尔并没有原地不动，在科技和几个忠实伙伴的帮助下，他掌握了一个非凡的系统，对每一个要求都有雄辩的答案。
Amir说，这个工具的目的是加强、授权和教导线上(和线下)的活动人士，根据广泛的历史知识、事实，当然还有正确的答案结构，对反以色列或反犹太主义的言论给出有力的答案。阿米尔说:“我经常举的例子是，我希望任何想要回应反以色列言论的网络活动人士都能拿起电话给诺亚·蒂什比(Noa Tishbi)或约瑟夫·哈达德(Yosef Haddad)，并被告知该回答什么，但这是不可能的。”“我们的目标是成为一个人工信息平台，支持各种形式的宣传项目——从TikTok上的媒体到Reddit上的信息讨论。”此外，我们正在开发该系统的“教育”部分，让人们了解以色列和犹太人对冲突的看法，并开发一个搜索引擎，让内容创作者和有影响力的人找到相关内容，如支持以色列并解释以色列方面的报告、视频、证据和文章。随后，我们将开发一个开发者接口(API)，使其他团体能够自动自主地使用我们的信息和内容，并开发支持以色列hasbara的新应用程序。例如，使用这样的界面，将有可能开发浏览器扩展，帮助更自动地撰写评论和揭露假新闻。”
阿米尔·吉文医生。/受试者的礼貌
“我是一个天生科学、有主见的人，但在冲突问题上，我一直觉得公众获取的信息、事实和知识不够多，无法进行有效的倡导。一旦ChatGPT等人工智能技术发展成熟，我就意识到它们具有巨大的潜力，可以从端到端改变宣传，并立即意识到这就是我想要关注的方向。”“这个项目的合作伙伴之一，Ariel Blumenthal，是我的老朋友，我已经和他一起在倡导领域的其他项目上合作过。阿里尔是按摩和叙事方面的专家，与StandWithUs和其他组织合作。战争爆发前6个月，他找到我，想要开发一个关于人工智能的剧本，我们聊了几个小时，讨论了一个工具的想法，这个工具可以帮助活动家使用ChatGPT和其他基于人工智能的工具。第二天，原型将使用有限的内容存储库来证明可行性。在战争爆发前6个月，我们带着我们的想法和演示接洽了几家大型知名组织，但他们都不愿意参与其中，主要是因为他们认为AI还不够成熟，无法帮助我们进行战役。当战争开始时，随着世界各地反犹太主义示威活动的急剧上升，我们明白我们必须迅速行动，我们在晚上密集工作，收集材料，组织数据库，并围绕公共关系主题扩大人工智能的发展。”就在那时，我们开始看到各种类似的项目如雨后春笋般涌现，但与大多数在10月7日灾难之后开发的项目不同，阿米尔和阿里尔已经有了一个可行的模型。经过几个周末的开发，他们找到了Aterian的首席技术官罗伊·扎库特(Roy Zachut)，他曾在纳斯达克(NASDAQ)帮助过扎库特。扎库特曾在IBM担任高管，管理过各种复杂的人工智能技术项目，此外他还拥有心理学和神经科学的背景。阿米尔说:“罗伊发现了使用人工智能进行宣传的非常相似的需求，我们的想法自然地联系在一起。”Roy是在战争期间加入的，他和我们一起夜以继日地重建和改进这个工具，这样它就可以为成千上万的用户服务，并不断扩大规模。今天，有6个人参与管理项目的各个领域——从设计到社区管理。此外，大约有10-20名内容人员参与不同级别的信息管理，许多技术人员帮助向产品引入额外的开发，”Amir说。他补充说:“我们最近在Facebook上开设了一个名为‘为以色列说话’的小组，与其他分享信息材料的小组不同，我们社区的目标是增强活动人士的能力，让他们知道如何更好地在网上运作，从而成功改变对以色列和以色列国防军的负面看法。Roi, Ariel和我目前正在承担在云端运行该工具的成本，并正在通过众筹为该工具的持续生命提供资金，以继续赋予在线活动家权力。”
与Tami4合作
“罗伊和我都来自一个清晰的科学背景，一个以寻求真理为生计的地方。从学术界，我们了解到，真相只有以数据、验证和相互独立的不同来源的交叉引用的形式出现。因此，我们试图将我们的答案(和观点)建立在各种来源和观点的基础上，而不是满足于单一的报告，即使它来自可靠的来源。我们都来自不同的政治派别，这有助于我们平衡内容，保持制衡，”阿米尔说。阿米尔说:“我们的人工智能知识库结合了干巴巴的客观数据(数字、统计数据、报告)以及知名倡导专家(如本·夏皮罗、诺亚·蒂什比、约瑟夫·哈达德、道格拉斯·莫里等人)发表的演讲和内容。”“我们实施的人工智能知道如何为每个用户的问题收集最相关的材料，并就该主题提供有效、尖锐和明确的答案。随后，人工智能生成的答案由我们的内容和信息专家进行编辑和改进，从而创建了一个人类和人工智能的共生系统，旨在确保各种主题答案的质量和一致性。”
Amir指出，“首先，提前监测和准备对新的反以色列观点的回应，对于遏制这些观点的传播至关重要。尽管大多数反以色列的叙述并不新鲜，而且已经存在多年，但反对这些叙述的证据和答案并不充分，而且还在不断发展。随着现实的发展，有必要更新反对派的立场，并监控可能破坏以色列国际合法性的新的危险言论。”他补充说:“我们开发的技术使我们能够识别反复出现的问题，并收集有关以色列宣传的新挑战和新出现的反以色列主张的统计数据。我们可以看到新话题在我们建立的一个特殊feed中实时弹出，监控它们成为主流，并优化系统给出的答案。通过这个工具，我们能够实时向有影响力的人和倡导专家介绍新的挑战，并确保提供答案的一致性和流畅性，这样就不会产生不同版本的解释，从而损害以色列立场的可信度。”但是，尽管技术进步，阿米尔的团队明白，人为干预是必要的。“与许多其他工具不同，我们的工具将人工智能与倡导领域的专家志愿者团队结合起来。我们的系统随着时间的推移学习热门话题组，专家会手动提供具体的书面答案。当然，这是一项缓慢的工作，所以它是通过根据受欢迎程度或对新闻和网络上突然出现的话题的预见来优先考虑系统的，我们知道活动家将开始遇到它们。例如，当医院被炸毁时，有证据表明是伊斯兰圣战组织所为，我们的系统准备好给激进分子一个答案。此外，我们的专家每天都会根据用户和他们提出的索赔的受欢迎程度来识别需要收集的问题，以便系统在未来给出更好的答案。因此，随着时间的推移，我们能够以一种良好且不断改进的方式绘制出反以色列主张的空间。”虽然主流观点认为激进的“自由西方”是反以色列斗争的领导者之一，但阿米尔的团队实际上在这些群体中确定了一个明确的移民穆斯林核心。他说:“我们中的一些人潜入反以色列示威活动，以了解他们的活动和活动分子。不幸的是，世界上穆斯林的数量比犹太人多很多倍，因此他们的呼声更响亮。我们平衡声音的唯一方法是在所有渠道中自动化和分发一致可靠的答案。”
“像其他公民一样，我们不能直接从政府和以色列国防军获得信息，我们尽最大努力清除虚假信息和真相，并制作旨在加强真相和打击虚假信息的内容。通过系统中用户的活动，我们能够实时跟踪新出现的争论，这使我们能够看到谎言是如何发展和开始浮出水面的。我们认为我们的平台和其他内容监控平台是打击虚假信息的重要工具，我们希望以色列人民和以色列政府都能广泛地访问它。像其他人一样，我们对以色列新闻部的无能感到惊讶，我们只希望有一天我们能够与他们正式合作。许多有影响力的人已经表明，反以色列示威者对巴以冲突和中东地区是多么无知，我们看到这些民间暴行与加拿大和欧洲国家等政府为取悦其公民而发表的口头承诺之间存在直接联系。这些声明削弱了其合法性，创造了一种机制，助长了对以色列叙述的反对，与实现行动目标和恢复以色列公民的安全形成鲜明对比。我们认为，及早发现反以色列的趋势和论点，并在它们还很小的时候，在它们获得势头之前与之斗争，是至关重要的。我们看到，缺乏对这些和其他论点的解释，与人道主义机构对10月7日暴行的沉默，以及我们从公民和国家听到的‘停火’声明之间存在明显的联系。”
阿米尔说:“散居海外的犹太人和以色列人有一种看法，认为‘被说服的人是无法被说服的’，因此与他们进行讨论或对话是没有意义的。我们实际上看到了创建数据驱动的对话和一致的答案的重要性，我们看到了轶事，人们如何被说服，一旦提出强有力的，基于来源的逻辑论据。根据我们的经验，影响在网上领导反以色列斗争的Z世代的最有力方式，是制作强有力的、有意义的内容，并在他们“学习”的平台上发布，比如TikTok和Instagram。宣传应该在受众所在的地方，并根据平台进行调整。我们从Noa Tishbi, Yosef Haddad和其他有效利用这些平台并愿意在未来与他们合作的人那里获得灵感。因此，我们也在研究系统功能，旨在帮助自动化人工智能媒体内容的生产，这些内容将适合这些平台的宣传。”他指出并强调，并不是每个帖子都需要回复:“我们知道，无论内容如何，评论都被社交媒体平台的算法视为参与，并导致帖子的传播范围更广。这就是为什么我们认为数字穹顶(Digital Dome)等工具和组织很重要，它们可以协调对虚假新闻帖子和煽动行为的集中举报。然而，自战争开始以来，我们看到许多平台放宽了有关反犹太主义煽动的规定，并且不会迅速删除这些帖子，有时甚至根本不会删除。这就需要在这些帖子中有一个“以色列回应”，这样我们的立场至少可以被代表，并可以影响未来的读者，那些沉默的和持中立态度的人，即使它不能影响评论者和煽动内容的创作者自己。
- 以色列国防军在战斗中穿着尿布(消息来源显然是哈马斯新闻公司)声称该权利的会议)。
- 上世纪80年代，以色列情报部门在约旦河西岸的美容院把毒品放进茶里，给当地居民下药。
- 以色列医生摘取巴勒斯坦人的器官(这一说法得到了模特吉吉·哈迪德的支持)。
- 耶稣、大卫王和摩西都是巴勒斯坦人。
- 巴勒斯坦是一个民主国家。
阿米尔说:“这些当然是荒谬的论点，每个理性的人都知道这不是真的，但是当它来自所有平台上各种反以色列的影响者时，人们开始相信它，到处发布它，所以我们接触到它，看到谎言如何在许多人眼中成为‘真相’。”然而，他注意到数据和数据并不是一切:“我们知道荒谬的论点需要荒谬的答案，并且将荒谬视为一种工具，有时比一个解释清楚的答案更有效。有许多以色列内容创作者在这一领域做得非常出色，比如丹尼·布勒。我们认为，力量在于平衡和联合攻击——在荒谬的同时进行相关和理性的对话。”
Amir指出，该系统目前正在进行改进，允许人工智能选择和呈现文件、文章、视频和报告作为答案的一部分，这将加强索赔并使其更加客观。“我非常兴奋的下一个重大发展，我们已经证明了其可行性，那就是将内容创造作为解决方案的一部分。换句话说，我们的系统现在已经通过收集使用数据，向我们指出活跃分子在网上遇到的非常受欢迎的话题组。使用人工智能，我们从人工智能用来生成答案的知识库中获取声明、答案和内容，并创建一个60秒的脚本。现在，在各种基于人工智能的系统的帮助下，我们正在制作一部60秒的电影，它实际上是对原始说法的电影回答。今天，这样一部电影的制作大约需要15分钟，成本不到3美元。在我看来，以这种文本、电影和教育内容的形式给出答案，才是赋予网络活动人士力量的未来。我们正在开发的另一个工具是一个基于人工智能的搜索引擎，用于寻找支持以色列立场的证据。这个想法是，有影响力的人甚至政治家都可以使用这个引擎来找到各种可靠的报道冲突的来源，并帮助他们提出基于数据的主张和可靠的来源，以打击反以色列的论点。例如，使用这个工具，有影响力的人将能够找到联合国的报告、视频文章、视频和十多年前的信息，这些信息表明哈马斯使用民用建筑和医院进行战斗——这是西方拒绝相信的说法——并更有效地攻击这种说法，并提供能引起更多参与的内容。这样一个引擎可以提供来自反以色列目标受众支持的组织的可信证词，如联合国、BBC和CNN，因为尽管这些机构对以色列的叙述进行了可怕的沉默，但它们不时地，特别是在过去，发布了支持以色列主张的内容。使用这种内容比引用以色列国防军发言人、以色列媒体或当地政客的话更有可能改变人们的意识，因为这些人被目标受众认为是不可靠的。一旦为这样的搜索引擎收集到足够的内容，我们很有可能将其完善到自动创建视频内容等的程度。”
