美国航空公司正在为这个假日季创纪录的客流量做准备，它们增加了人员，希望避免去年圣诞节的运营崩溃重演。
根据美国联邦航空管理局(Federal Aviation Administration)的数据，有关部门预计，12月20日至26日期间，航班数量将超过26.7万架次，12月21日的峰值将达到近4.9万架次。
西南航空公司将面临特别的审查，去年的惨败导致该公司取消了约16900个航班，并在本周早些时候宣布了1.4亿美元的联邦罚款。
西南航空去年的问题源于严酷的冬季天气，暴露出主要机场缺乏除冰能力，以及过时的计算机调度系统，导致员工和客户滞留。
这场灾难在2月份的国会听证会上引起了人们的关注，其中包括一名妇女错过了自己的婚礼，以及一名四期癌症患者错过治疗的故事。
美国国家气象局(National Weather Service)目前的预报显示，与去年相比，今年的天气状况更为温和，不过周末落基山脉南部和中北部平原将出现“大雪”。
西南航空在给法新社的一封电子邮件中表示，该公司“完成了许多基础设施和效率投资，以更好地支持我们的客户、员工和我们在极端冬季天气事件中的运营。”
这些措施包括购买更多的除冰卡车和大功率加热器，确保除冰作业的额外空间，以及雇用和培训更多熟练的工作人员。
该公司还加强了软件和通信系统，以支持员工的日程安排。
西南航空曾表示，预计第四季度的收入和乘客数量将创下纪录。
联合航空(United Airlines)和美国航空(American Airlines)也指出，今年的客流量将达到创纪录水平，联合航空预计将有约900万名乘客，美国航空预计将有近1270万名乘客乘坐超过11万个航班。
美联航计划在假日期间每天有近4,000个航班，预计12月22日和23日将是最繁忙的时间段。该公司拥有150多辆除冰车。
达美航空预计，在关键的假期期间，该公司将有近900万名客户。该航空公司敦促客户在12月21日至22日和12月26日至30日期间提前到达机场，因为这几天的运量很大。
