德克萨斯大学奥斯汀分校(University of Texas at Austin)一名研究人员的一项新研究表明，在成员医院之间拥有统一IT平台的多医院医疗系统更容易与竞争对手默契地串通，以保持服务价格高于竞争水平。
研究发现，在拥有标准化IT的系统和在多个患者市场中重叠的成员医院中，隐性串通最为明显，而使用更新、先进分析IT的系统则不太可能出现这种情况。
麦库姆斯商学院(McCombs School of Business)信息、风险和运营管理副教授h<s:1>塞因·坦里弗迪(hseyin Tanriverdi)说，“你们的交集越多，就越有可能实现彼此的势力范围，迫使对方默认服从。”
这项研究发表在《管理信息系统季刊》的网络版上。
Tanriverdi和马萨诸塞大学的Kui Du一起研究了195家多医院医疗系统的IT设置数据，以及财务和运营信息、医疗服务流程质量和医疗服务提供等数据。
他们发现，拥有统一的信息技术有助于系统有效地建议和监控收费价格，并与竞争对手的价格进行长期比较。也更容易判断竞争的医疗系统是否通过降低成本打破了保持高价格的默契，然后竞争对手迅速采取报复措施使其恢复正常。
“标准化的IT是做到这一点的关键，”Tanriverdi说。“就多医院医疗系统能够做到这一点而言，价格很高，双方都有利可图。”
在美国，平均而言，医院的收费是其服务成本的3.4倍，多医院系统旗下的医院收费远远高于独立医院。
研究发现，相互重叠并采用标准化IT的多医院系统，每位患者的平均每日成本比竞争价格高出432美元。使用更先进信息技术的成员医院的系统价格平均只高出171美元。
创新的信息技术帮助医院降低了成本，这是他们与当地竞争对手竞争的优势，并通过降低价格和保持低价将其传递给客户。
研究人员说，这项研究可以帮助作为多医院卫生系统一部分的个别医院决定是否更多地投资于创新的先进IT解决方案。
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