一名女子说，尽管公共交通是免费的，但她却因为没有随身携带smart trider卡而被处以巨额罚款，并被几名地铁保安护送下了火车，她觉得自己像个“罪犯”。
比安卡·艾伦说，在经历了“羞辱性”的折磨后，她一直无法入睡。
这位49岁的老人在周日晚上登上了开往弗里曼特尔的火车——根据库克政府在圣诞节前宣布的一项生活费用计划，这趟旅行是免费的。
但在火车上，艾伦女士说，两名捷运保安走近她，告诉她她没有跟踪，因此开始开出100美元的罚款。
艾伦女士说，她很震惊，因为她以为自己已经登机了，但在疯狂地冲向航站楼后，她错了。
她说:“我丈夫和我当时正赶着去火车站，我弯下腰去贴卡，但我没戴眼镜，我依靠哔哔声，听到哔哔声，我就想，我成功了。”
这位49岁的老人视力有问题，忘记带眼镜了。
艾伦女士说，不管有没有被贴上标签，这都不是问题的关键，这是“不公平的”罚款，尽管这是一个自由旅行期，以及随之而来的“可怕的羞辱”折磨。
“我像犯了滔天罪行一样被两名警卫押下火车……当我到达弗里曼特尔时，又有两名警卫立即在门口迎接我，”她说。
“这真的很让人恼火，我被对待的方式让我觉得自己像个罪犯。这太疯狂了。它是免费的，他们会给人们开出100美元的罚款……我们应该通过提供免费交通来帮助家庭。”
艾伦女士说，从那以后她已经两个晚上没睡了，她很担心年幼的学生或老年人，他们可能会发现自己处于同样无辜的境地。
她说:“如果一个守法的乘客因为一个简单的误解就被这样对待，那么我为任何一个独自上下学的孩子担心，他们也会遇到类似的情况。”“我无法想象一个孩子被这样对待，太恶心了。
“这件事一直萦绕在我的脑海里，我以前从未收到过这样的侵权通知……由于这次经历给我带来的压力，我已经两个晚上没睡了。”
尽管艾伦女士质疑这种侵权行为，但保安告诉她，只有她继续乘坐，才不会受到侵犯。
“我只是想阻止其他家庭落入这个陷阱，”她说。“当你试图让自己看起来像个好人时，没有什么比增加收入更好的了。”
英国公共交通公司发言人大卫·海因斯周一下午表示，尽管公共交通是免费的，但在车上进行扫描对于保持服务的高效运行至关重要。
他说:“这项计划只对SmartRider的用户开放，因为它使公共交通管理局能够继续整理影响珀斯公共交通网络有效运行的各种重要业务指标的乘客数据，包括了解服务何时满负荷。”
