一位退休老人对自己胖胖的“仓鼠脸颊”感到非常自卑，为了增强自信，他做了整容手术——但结果却大错特错。
手术并没有按计划进行，“摧毁了他的生活”，因为他在四年多的时间里无法闭上眼睛。现年81岁的皮特·布罗德赫斯特(Pete Broadhurst)因对自己的外表不自信，于2019年寻求了专业帮助。但他声称，外科医生从他的眼睛下切除了太多组织，导致他无法闭上眼睛。
这位来自伯明翰的退休油漆工和室内装潢师说:“发生的事情彻底毁了我的生活。而不是开始我的生活，我沉迷于试图把这件事做好。我一照镜子就觉得恶心。我试图警告其他人，但我不知道该怎么做。我用我的退休金让我的眼睛看起来正常。我不得不利用食物银行来攒足够的钱去做手术。”
皮特的问题始于1959年，当时一颗牙齿的问题导致他的脸颊肿大。他说:“我有肿胀的仓鼠脸颊。几年前，我和一个女人在一起，她要离开我了。我说，‘我们什么都有了，你为什么要走?看看我们有多幸运。”然后她说，‘去照照镜子，这就是我离开的原因。’”
在经历了两段感情之后，皮特对自己外表的不安全感越来越大，他觉得自己想要做矫正手术。2018年底，这位两个孩子的父亲决定再做一次手术。他找到伯明翰的BMI修道院医院(BMI The Priory Hospital)，这家医院给他开了1.1万英镑的价格，让他做了颈部提拉术、眼部眼睑整形术和鼻整形术，这些手术可以缩小他的脸颊。2019年1月24日，他接受了9个小时的手术，第二天出院。
皮特说:“我看起来像被打了一顿。太可怕了，我无法闭上眼睛。手术后的第二天，我真希望自己没去。”皮特在手术两周后回到医院拆线，他说他告诉医生他的眼睛非常发炎，还在流泪。但他声称医生告诉他一切正常，这些副作用会自行消失。
2019年3月23日，他去了伯明翰的好希望医院，进行了例行前列腺检查。但医生注意到他的眼睛受损了，于是他被转到伯明翰和米德兰眼科中心。在那里，医生告诉他，当他眨眼或睡觉时，他的眼睛没有完全闭上，这让他很恼火。然而，由于他是私下做的手术，那里的医生无法对他进行治疗，所以他又回到了BMI。
他的外科医生为他安排了一个免费的矫正手术，在其他地方进行皮肤移植，使他的脸颊皮肤与眼睑接触。2019年5月13日，他接受了长达一个小时的手术，但问题仍然没有消失。
皮特说，医生给他开了眼药水，一天要喝八次，还告诉他用微波炉加热一条毛巾，在睡觉的时候包在眼睛上。但他的视力很差，不能开车，也看不清别人的面部表情，因为看不见目标，他不得不放弃了射击的爱好。
皮特非常不高兴，决定再做一次手术。但他说，许多私立医院拒绝为他做手术，NHS的等待名单长达一年。
最后，在2024年7月，皮特飞往泰国的Origin诊所做矫正手术，这意味着他现在可以看得更清楚，睡得更舒服，花费了4544英镑(20万泰铢)。皮特说:“我可以闭上眼睛了，以前我不能闭上眼睛。当我睡着的时候，我可以关上它们，这让我睡得很舒服。
“我现在看得很清楚了，我不再戴眼镜了。我以前看东西都是深色的，所有东西都是奶油色的，但现在我看得清楚了。我不再想我的眼睛了，我不戴眼镜就不能出门，但我不需要再这样做了。
“我又恢复正常了，我没有戴眼镜，我向窗外望去，一切都很清楚。”
BMI医疗公司被要求对皮特的遭遇发表评论。一位发言人说:“我们不能对个别病例的细节发表评论，但我们致力于患者安全和护理质量的最高标准，并正在彻底调查此事。”这名有问题的外科医生目前被停职，因为我们正在效仿NHS的信托停职。”
