每年吸引数百万人的六大假日骗局

It's all too easy to be fooled by that too-good-to-be-true gift.

这是欢乐和诈骗的季节。

美国退休人员协会(AARP)对1880名美国假日购物者进行的一项新调查显示,80%的受访者表示,他们遇到过假日欺诈,其中假发货通知是最常见的问题(53%),其次是通过在线广告购买的欺诈产品(38%)。2020年,益百(Experian)的一份报告发现,四分之一的美国人在假期期间成为欺诈行为的受害者。据估计,每年有数百万人受到诈骗的影响。

为什么我们在假期更容易被骗?

Visa副总裁兼全球欺诈服务主管迈克尔·贾巴拉(Michael Jabbara)表示,假日诈骗的上升有几个原因。其中一个原因是,我们在这段时间往往会花更多的钱,所以骗子的回报更高。而我们为所爱的人寻找完美礼物的恐慌压力对骗子来说是一个优势。

他说:“欺诈者真的很喜欢我们情绪高涨的时候,因为我们在那个时候往往会做出糟糕的决定。”“这是他们喜欢罢工的时间。”

为了避免被骗,了解骗子在假期是如何运作的很有帮助。专家们分享了本季需要注意的顶级骗局,以及如何发现它们:

假期是一年中给予的时间,骗子喜欢淹没我们的收件箱,恳求我们为看似合法的事业和慈善机构捐款。

在美国退休人员协会的调查中,超过三分之一的美国人表示,他们曾收到过向慈善机构捐款的请求,这让人觉得是欺诈。但通常情况下,你可能不知道慈善机构是一个骗局,直到为时已晚。

“很多时候,慈善诈骗的受害者并不知道他们实际上是受害者,”美国退休人员协会欺诈观察网络(AARP Fraud Watch Network)的受害者支持主任艾米·诺齐格(Amy Nofziger)说。“假设你确实把钱捐给了一个你认为合法的慈善机构。你不一定会知道,直到他们被发现并被起诉,然后你的名字出现在一些受害者的名单上。”

合法的慈善机构和非法的慈善机构之间的一个关键区别是他们是否强迫你立即捐款。Nofziger说:“任何好的、合法的慈善机构都会在今天、明天或后天收你的钱。”

做好你的调查。你可以在Charity Navigator和CharityWatch等网站上查看你的钱是否捐给了你支持的事业,这些网站会提供评论和公司财务信息。

当你捐款时,直接访问慈善机构的网站——不要像Nofziger建议的那样,点击通过电子邮件或短信获得的链接。

每年都有一些热门商品在节日前后售罄。骗子知道这一点,他们会给受害者发送电子邮件,或者在Facebook Marketplace上列出你一直在寻找的运动鞋或游戏机。只不过这不是合法买卖。

“它会把你带到一个网站,这个网站看起来与你期望的销售这些商品的网站惊人地相似。你对此非常兴奋,你点击链接,完成交易,”贾巴拉谈到该计划的典型运作方式时说。“但是,当然,你要么没有收到货物,现在你的付款信息被泄露了。”

为了避免赔钱,对你在网上看到的那些交易做一次内心的检查。问问你自己,“我为我得到的商品或服务支付这么低的钱有意义吗?”Jabbara说。

Nofziger说,如果卖家有所有的尺寸和颜色,而其他网站上的商品都卖光了,这是一个危险信号。她说,即使卖家给你寄来了你想要的运动鞋,也可能是假货。

如果它是Facebook Marketplace上的卖家,请避免只列出Venmo、CashApp或Zelle等点对点支付系统作为选择,因为骗子更喜欢这些不可追踪和不可撤销的支付方式。要警惕那些拒绝亲自见面的卖家。

当你激活它们时,你买的那些作为圣诞礼物送给别人的实体礼品卡可能实际上没有钱。

这是因为众所周知,骗子会篡改展示架上的礼品卡,并设置好,这样当你注册激活它们时,骗子就会收到通知,他们可以在你或你的收礼人使用它之前花掉或转移资金。

为了避免被骗,当你有选择的时候,在收银台后面或网上挑选礼品卡——这些不太可能被篡改。当你收到礼品卡时,上使用,这样骗子就没有时间操纵它们了。

如果你的收件箱里收到一份让人感觉好得难以置信的假期优惠,那就要小心了。一些骗子冒充航空公司的客户服务代理来获取你的个人和银行信息。

“他们认为他们在和达美航空谈话。他们认为他们是在和VRBO对话,但他们只是在和一个骗子对话。”

Nofziger说,因为冒名冒名者经常制作欺诈性的航空公司网站,所以你也应该小心点击通过搜索引擎结果找到的机票链接,而应该直接进入航空公司的网站。

仔细检查你通过搜索引擎找到的航空公司客户服务电话号码是否正确。

如果你拨打了一个欺诈电话,骗子可能会试图欺骗你给他们一张礼品卡,并说:“我们现在可以为你解决这个问题。”没问题。事实上,如果你能给我一张美国运通卡,我可以给你50美元的折扣,因为我们正在和美国运通卡合作,”Nofziger举例说。

有时,即使假日卖家是合法的,结账系统也已经被破坏了。

贾巴拉说:“我们在商家结账页面上看到了恶意软件的注入。“所以这些都是合法商家,但他们的支付页面上有恶意代码,你在输入支付信息的同时,这些信息被记录下来,然后泄露到由这些欺诈者控制的恶意基础设施中。”

检查支付页面是否有安全协议来传输您的支付数据,以避免被欺骗。贾巴拉说:“如果你看一下URL,它应该以HTTPS开头,‘S’表示它使用安全连接来传输你的信息。”

贾巴拉说,这也有助于检查卖家的评论,看看他们过去是否有过大量的纠纷和退款,因为这是一个危险信号。

在每年的这个时候,你可能会等待很多包裹和你的礼物到达。在“短信诈骗”——一个结合了“短信”和“网络钓鱼”的术语——下,骗子利用这一点,冒充快递和包裹服务,让你放弃个人或银行信息。

诺齐格举例说:“你可能会收到联邦快递或美国邮政的短信,说他们无法投递包裹,因为你的账户上缺少信息:‘只要点击这里填写信息,你的包裹就会到。’”

除了避免可能拼错的短信外,还要记录你买的东西,以便知道是谁在什么时候给你送货。诺齐格说:“它甚至可以写在一张纸或一个记事本上,上面写着:‘从诺德斯特龙为妈妈购买了这个,期待发货日期。’”

Shipping scams can be incredibly common during the holidays.

专家们强调,对付诈骗的最好办法是首先防止自己被骗。但如果为时已晚,你仍然可以采取一些措施来限制骗子对你的钱包造成的损害:

如果你用信用卡购买了欺诈性商品,请尽快致电银行。贾巴拉说:“他们将进行调查,如果他们确定你的索赔是有效的,你就可以拿回你的钱。”

贾巴拉说:“如果你使用的是点对点应用程序,或者使用现金、电汇或一些非卡支付方式,你的追索权在某种程度上是有限的和不明确的。”他指出,你是否能拿回钱取决于服务的具体政策,有时“有点像‘你得自己决定’。”

通过在线或致电877-382-4357向联邦贸易委员会投诉,帮助防止其他人被骗。你也可以向州检察长的消费者保护部门投诉。

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