英国四家最大的移动网络运营商因被指控利用市场主导地位向客户收取过高费用而遭到集体诉讼。
针对沃达丰、EE、Three和O2的集体诉讼已提交给竞争上诉法庭(CAT)。
该案件称，这些公司一直在滥用其在英国移动行业的主导地位，收取“忠诚罚款”，即长期客户在合同期限结束后收取超额费用。
该诉讼称，移动运营商在2820万份合同上多收费，这就是为什么它要求至少33亿英镑的赔偿。
该案件是在2018年9月公民咨询公司向竞争和市场管理局(CMA)提出罕见的超级投诉之后发生的。当时，CMA发现:“我们认为供应商不应该继续向客户收取相同的费率，一旦他们在最短的合同期限结束时有效地还清了他们的手机。这是不公平的，必须制止。”他们还补充说，消费者“理所当然地感到被敲竹杠、失望和沮丧”。
索赔人计算出，如果成功，受影响的人每人可获得1823英镑。
查尔斯·林登律师事务所提起诉讼，并委托消费者权益捍卫者贾斯汀·古特曼(Justin Gutmann)担任选择退出诉讼的代言人。
古特曼是CAT的知名人物，目前正在领导针对苹果(Apple)的7.68亿英镑集体诉讼案，以及针对铁路巨头Govia Thameslink Railway的7300万英镑集体诉讼案。
O2的一位发言人表示:“到目前为止，我们的法律团队还没有就这一指控进行接触。然而，我们很自豪能在十年前成为第一家推出分割合同的供应商，一旦用户付清手机费用，我们就会自动完全减少用户的账单。长期以来，我们一直在呼吁结束‘智能手机诈骗’，并呼吁其他移动运营商停止向客户收取已有手机费用的有害做法。”
沃达丰的一位发言人表示:“我们刚刚注意到这件事，我们还没有足够的细节让我们的法律团队进行评估。”
而EE的一位发言人指出:“我们强烈反对针对我们的推测性指控。EE提供了一系列的关税和一个强大的流程来处理合同终止通知。英国手机市场竞争激烈，价格是全欧洲最低的。
Three尚未回应记者的置评请求。
