戴尔电脑是目前市面上比较常见的品牌之一，但有时候在使用过程中会遇到一些问题，比如出现黑屏只有鼠标箭头的情况。这种情况一般是由于系统出现了异常导致的。那么该如何解决这个问题呢？
第一，我们需要了解这个问题的原因。一般来说，这种情况是由于系统文件损坏或者系统启动项异常引起的。解决这个问题的方法也比较简单，我们可以尝试以下几种方法：
1. 重启电脑
首先可以尝试重启电脑，看看是否能够解决问题。如果是系统启动项异常导致的问题，重启电脑后可能会自动修复。
2. 进入安全模式
如果重启电脑后还是出现黑屏只有鼠标箭头的情况，可以尝试进入安全模式。进入安全模式后，可以尝试修复系统文件或者调整系统启动项。
3. 恢复系统
如果以上方法都不能解决问题，可以考虑使用系统恢复功能。系统恢复可以将系统还原到之前的某个时间点，恢复系统后问题可能会得到解决。
总之，遇到戴尔电脑黑屏只有鼠标箭头的情况，不要过于慌张，可以尝试以上几种方法来解决问题。如果以上方法都不行，可以考虑联系售后客服或者专业维修人员寻求帮助。
